QoQa.ch

Hm, ich frage mich ob das wirklich fleissige Murmeltierchen oder doch nicht eher langsame Faultiere sind, die über ne Woche brauchen um ein Paket zu verschicken *in die Bestellliste schau*

Auch hmmmm, habe am 11 Juli zugeschlagen und bis heute keine Ware erhalten. Bei Daydeal hast du den Deal bereits, spätestens nach drei Tagen.

Habe am Support von QoQa geschrieben (kunden@qoqa.ch) in der Hoffnung zu erfahren, wann ich meine Ware erhalte.

In der Zwischenzeit sind mehr als 24Std vergangen und immer noch keine Antwort.

Was verstehe ich falsch an Ihrem Support?

Kundenfreundlich? Zuvorkommend? Speditive?

Habe bei QuQa das erste Mal bestellt, und dies zaubert einem nicht gerade ein Lächeln aufs Gesicht.

Ich schliesse mich mastertom2004 und kimimela an. Am 11.7.12 bestellt, heute am 18.7.12 die lakonische Mitteilung unter Mes commandes: Date de livraison estimée: 25.07.2012. Dann nochmals ein bis zwei Tage, bis das Paket bei mir auf dem Tisch ist. Ich wollte das Teil für die Ferien, die am 22.7.12 beginnen. Kann ich mir abschminken. Insgesamt wird diese Bestellung mindestens zwei Wochen brauchen, bis sie bei mir ist. Das ist eindeutig zu lange. Ich hoffe, ich wünsche mir, dass sich Qoqa.ch überlegt, ob sie nicht schneller liefern wollen und Kunden u. U. für die Wartezeit entschädigen! Qoqa.ch, du bist dran!

Qoqa sackt per Vorauskasse das Geld ein und Liefert absichtlich erst 2 Wochen später. So schafft man grosse Liquidität auf Kosten der Kundschaft. Sorry Qoqa, ich mache da nicht mehr mit, mich habt ihr als Kunde verloren.

Supergünstig und auch noch superschnell ... Liebe Master-Kimi-Stormy-Kieners: Das wär dann wohl die Quadratur des Zirkels ;-)

PS: Ich war bisher sehr zufrieden! Auch ein Garantiefall wurde sehr speditiv abgewickelt. Chapeau!

Ich hoffe nur, dass Qoqa besser wird und schneller liefert, sonst ist es der absolute Frust!

Im KTipp habe ich gelesen, dass Groupon für bestellte Waren miserabel abschneidet und die bestellte Ware den Empfänger nie erreicht hat.

Ich hoffe, Qoqa nimmt sich nicht ein Beispiel an Groupon. Dies wäre wohl Mehrarbeit für die Anwälte! :-)))

Am letzten Sonntag habe ich mir die Neptune-Pflanze besteht. Die Pflanze habe ich bis heute nicht erhalten.

Ich empfinde Euer Geschäftsgebaren als nicht korrekt, weil meine Kreditkarte bereits belastet und die Pflanze noch nicht ausgeliefert wurde. Ich bin sehr enttäuscht von Euch, ich dachte, Euer Portal sei besser.

Wie könnt Ihr meine Enttäuschung wieder gut machen, bin mal gespannt, was Ihr Euch für eine Antwort einfallen lässt.

Ich weiss nicht, was alle hier rumjammern. Die Murmeltiere schreiben doch immer klar, bis wann der späteste Liefertermin ist (meistens um die 3 Wochen). Dann nörgelt doch bitte nicht hier rum, dass ihr schon 3 Tage auf eure Sachen wartet..!

Grüsse strubiii

Schade bei Gudi, Daydeal usw. ist die Ware meist schon am nächsten Tag im Briefkasten, hier warte ich nun schon eine Woche und es wird wahrscheinlich wirklich der 20. Meine Sicht lausige Dienstleistung. Hat sich nicht viel geändert in den letzten 2Jahren. Naja ich muss ja nicht bei qoqa bestellen...

Liebes Qoqa-Team

Wow, toll, die Neptun-Pflanze ist heute eingetroffen und macht sie gut. Sind wir mal gespannt, ob die Mücken wegbleiben.

Gut, habe ich von Eurem Team heute ein Mail bekommen, dass die Lieferfristen immer etwa 10 Tage betragen ... damit die Murmeltiere genügend Zeit haben, schöne Pakete zu machen ... smile ... und weiterhin viel Erfolg mit Eurem Portal ... :-)))