QoQa.ch

Mon robot ne marche que pendant 1 minute! Sa batterie n'arrive pas à se charger. J'ai appelé le numéro service après-vente de candy-hoover, mais c'est un répondeur...

Moi aussi problème de télécommande...

Rien à faire, même en appuyant comme un cinglé. dans tous les sens (dessus,dessous en face, derrière)

J'espère que Mr Qoqa répondra à mon mail (je suis sûr qu'il le fera)

Bisou Bisou

Le mien est repartit chez hoover... Après les problèmes de télécommande, ben, il n'aspirait que 5 min et était déchargé... Franchement déçue de cet achat :-(

Quelle grosse M... je viens de l'acheter grrr j'aurais du lire les commentaires négatifs sur les forums. Parmi tous les défauts constatés:

1. la poussière s'accumule plus sous l'aspirateur et dans les roues que dans son bac

2. le bac est tellement mal placé qu'en le vidant on en fout partout

3. le ventilateur est orienté vers le bas, ce qui fait qu'à chaque rotation de l'aspirateur, il vous envoie la poussière dans toute la pièce

4. s'il touche du nez un obstacle métallique par ex un pied de chaise, cela provoque un court-jus et l'appareil s'arrête (car il y a les bornes + et - sur la face avant de l'appareil)

j'aurais du garder mon bon vieux Infinuvo (beaucoup de bruit mais qu'est-ce qu'il était efficace)

Oui quelle M... cet aspirateur... le 1er à fonctionné 5 min.. Retour, presque 3 semaines d'attente... enfin arrive un 2ème et cette fois c'est la télécommande qui ne fonctionne pas. Pour le retour, les frais sont à notre charge évidemment... Que propose Qoqa ???

Que faire pour être remboursé ??? et débarassé de cette saleté...

@frundof : mais non !!!! J'ai envoyé le mien il y a 3 semaines car la télécommande ne fonctionnais pas et il aspirait 5 min et toujours rien en retour... J'espère recevoir un qui fonctionne vraiment comme il faut car 300.- balles, c'est quand même un investissement pour moua, ... j'viendrai vous donner des news !

@ Mr. Qoqa : si de nouveau pas satisfait du produit, vous remboursez ???

Quand je suis arrivée à la maison, il était de retour d'usine.. enfin, pas tout à fait vu que j'ai reçu un tout neuf !, donc, mis à charger tout la nuit comme indiqué dans le mode d'emploi (min 6h). Ce matin, Oh ! surprise ! une télécommande qui fonctionne... je le programme, il demarre bien et là, 10 min après, PLUS RIEN !!! je le ramène sur sa base et depuis 10h ce matin, il veut plus rien savoir... franchement, c'est du n'importe nawak ! JE VEUX UN ROOMBA ! ah.

Bonjour Mr Qoqa, j'ai acheté ce produit mais en l'essayant j'ai constaté que la télécommande ne fonctionne pas. Que puis-je faire?

A qui m'adresser pour remédier à ce défaut? C'est dommage de recevoir un produit qui ne fonctionne pas correctement déjà à la première utilisation. Merci d'avance pour votre réponse.

alors j'ai reçu un tout neuf la semaine dernière (la télécommande du premier ne fonctionnait plus au but de 4 utilisations) et je le teste. Lorsque qu'il est sur sa base est ce normale qui la lumière bleu clignote tout le temps ?s vous avez des infos ? merci

ben tant pis pour cette lumière : il s'arrête comme si il était déchargé !!!!! déçue , déçue, mais quel attrape nigaud !!!!! ais écrit au service client et j'attend une réponse ! vais devoir encore renvoyer celui là !!!!! pffff marre

Fonctionne pas. Batteries impossible à charger !

J'ai déjà reçu 4 télécommandes... pas une ne fonctionne, il y a un problème entre l'aspi et la télécommande. De plus, chez moi aussi il s'arrête n'importe où comme si il est déchargé... comment faire pour être remboursé ??? Je suis vraiment déçue...

Bonjour ça me console de voir vos commentaires ! C'est la même chose pour moi quelle m... Cet aspirAteur! Déjà 2x envoyé et il me marche tjrs pas! Premier achat chez Qoqa et voilà le résultat! N'y a-t-il pas une possibilité de changer les aspi par une autre marque vu le nombre de commentaires négatifs? Merci

J'attends toujours une info de qoqa.... vraiment j'aurais mieux fait de jeter 300 frs par la fenêtre...

Pour moi c'était le 2ème achat !!! heureusement le 1er était bien...

Comme toutes vos remarques la télécommande ne fonctionne plus !

Ou doit on l'envoyer ? tout l'aspirateur ou seulement la télécommande ?

au bout de 2 mois d'utilisation assez legere, mon verdict est: qualité pas top!

J'avais craqué sur le champs sans comparer les differents modeles. C'est dommage il n'y a pas de balises. Autrement, oui ca aspire bien et je l'utilise 2 fois par semaine pour mon salon de 32m2+cuisine de 9m2 (et la femme de menage passe l'aspi 2 autres jours de la semaine). MAIS: la brosette qui tourne sur le cote est deja toute abimee et tombe en mille morceaux. Les pneus sont aussi tres usés. Mais je suis confiante que qoqa/le fabriquant pourront y faire qqchose! :-)