Ein kleiner Tipp, der helfen könnte
Wenn du ein beschädigtes Paket erhältst, musst du es innerhalb von drei Werktagen bei uns melden.
Damit wir den Fall bei unserem Versandpartner melden können, benötigen wir mindestens vier Fotos von dir. Folgendes muss klar ersichtlich sein:
– Die Versand-Etikette
– Die Gesamtansicht des Pakets
– Der Inhalt des Pakets mit allfälliger Polsterung
– Der beschädigte Artikel
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