QoQa und die Holokratie

Vor einigen Monaten beschloss die gesamte Otterbelegschaft, die Art und Weise wie unser Unternehmen geführt wird, neu zu strukturieren. Das starke Wachstum der letzten zwei Jahre forderte klarere Rollen und eine bessere Organisation, die aber weiterhin nicht klassisch hierarchisch aufgestellt sein sollte. Vielmehr stand für uns im Vordergrund, die kollektive Intelligenz sowie die Selfleadership jeder einzelnen Person im Unternehmen weiterhin zu fördern.
Aufgrunddessen entschieden wir uns für die Holokratie und unterzeichneten am 13. Oktober, 2021 die Qonstitution (Verfassung), die besagt, dass strategische Entscheidungen und die Zukunft des Unternehmens auf der Grundlage der Rollen der einzelnen Teammitglieder und der kollektiven Intelligenz getroffen werden, anstatt "nur" durch eine hierarchische Autorität.

Diese Veränderung der Unternehmensstruktur erforderte monatelange Vorbereitungen und dauert auch noch einige Zeit. Da wir dies alleine nie gepackt hätten, holten wir uns die Unterstützung von Experten aus dafür spezialisierten Unternehmen, Semawe, Ivolve und Xpreneurs, und werden von ihnen auf diesem Weg begleitet.

Was es also mit dieser Holokratie auf sich hat und warum wir davon überzeugt sind, lest ihr hier unten.

"Was genau versteht man eigentlich unter Holokratie?"

Um es kurz zu machen: Die wichtigste Änderung besteht darin, dass ein Unternehmen nicht mehr als Organigramm dargestellt wird, in dem es Chefs, Teamleaders und Mitarbeiter gibt, sondern als eine Ansammlung von Kreisen (z. B. ein Kreis Kommunikation, ein Kreis Kundendienst), die wiederum unterschiedliche Rollen beinhalten mit eindeutigen Aufgaben (z. B. Blogartikel schreiben) umfassen, die dann wiederum konkreten Personen zugewiesen werden. Dies hat zur Folge, dass nicht mehr der Chef oder die Chefin die Projekte definiert und vorgibt, sondern diese jeweils aus den Kreisen und Rollen heraus entstehen.

"Das endet doch im völligen Chaos?!" mögt ihr jetzt denken, aber nein. Denn diese Projekte werden immer im Sinne der kreisübergreifenden Strategie und immer zum Vorteil des Unternehmens QoQa erstellt. Jede Rolle, jeder Kreis ist also aktiv daran beteiligt, das Unternehmen voranzutreiben.

"Das klingt nach einer sehr komplizierten Geschichte... Oder nicht?"

In der Tat ist der Übergang zur Holakratie nicht ganz einfach: Man muss sich einlesen, sich weiterbilden, an Schulungen teilnehmen und sich an die Art und Weise gewöhnen, wie man Sitzungen neu strukturiert und die dafür vorgegeben Regeln stets beachten. Gerade zu Beginn kann dies ganz schön anstregend und disruptiv wirken, da man in der ersten Phase die verschiedenen Rollen entschlüsseln bzw. definieren muss.
Sämtliche Pflichtenhefte werden revidiert, jede Person definiert genau, welche Aufgaben sie erledigt und welche Verantwortlichkeiten sie in Zukunft übernimmt. Erst dann werden die Rollen erstellt und den jeweiligen Personen zugeteilt. Dies alleine deckt bereits gewisse Reibungen auf, die es zu optimieren gibt. Die Rollen können sich auch weiterentwickeln, sich verändern, wieder verschwinden... Es bewegt sich immer was und Sachen werden laufend angepasst.


"Wie muss man sich denn jetzt die Arbeit bei QoQa vorstellen?"

Die Arbeit geht weiter, wobei es zwei Arten von Sitzungen gibt: die "taktischen" Sitzungen, in denen wir uns um das operative Geschäft kümmern und die Teams synchronisieren (Austausch von Informationen, Updates zu Zahlen und Projekten usw.), und die "Governance"-Sitzungen, in denen die Rollen- oder Kreisstrukturen (die Organisation von QoQa) geändert werden.

Ausserhalb dieser Sitzungen kann jede:r Vorschläge (sogenannte "Spannungen") über Holaspirit einbringen, eine digitale Plattform, auf der alle Kreise, die Organisation der Sitzungen usw. zusammengefasst sind. Und natürlich können die Leute auch weiterhin persönlich miteinander kommunizieren!

Bonusfrage: "Und der Chefotter Pascal Meyer, bleibt Chefotter?"

Das ist eine gute Frage. Natürlich ist Pascal immer noch sehr wichtig für die Organisation von QoQa. Er ist der Antreiber, das Sprachrohr und der Garant für die DNA und den Spirit von QoQa. Er ist und bleibt die Seele von QoQa, nimmt ebenfalls an Sitzungen teil und platzt auch in solche rein, in denen er eigentlich nichts zu suchen hat, nur um kurz Hallo zu sagen 😉.

Wir halten euch natürlich auf dem Laufenden wie's weitergeht! Und zögert nicht, falls ihr Fragen habt, diese im Forum zu stellen!