QoQa et l'Holacratie

Voici quelques semaines que vos loutres préférées ont décidé de changer de mode de gouvernance: elles ont en effet signé le 13 octobre la Qonstitution, signifiant que les décisions concernant l'avenir de l'entreprise seront prises en fonction des rôles de chaque membre de l’équipe, ainsi que par l'intelligence collective, au contraire d’une “simple” autorité hiérarchique.

Ce nouveau mode de fonctionnement, appelé Holacratie, a nécessité des mois de préparations et plusieurs étapes qui ont pu être menées grâce à l'appui de deux entreprises spécialisées, Semawe et Ivolve.

Et si tout va bien, cette nouvelle gouvernance fera naître de nouveaux grands projets. En tous cas, c'est tout le mal que nous nous souhaitons ;-)

"Mais en fait, c'est quoi l'Holacratie?"

Pour la faire courte, le principal changement consiste à ne plus représenter une entreprise comme un organigramme avec des gens qui sont chefs-cheffes d'autres gens, mais une concentration de cercles (par exemple Communication), qui regroupent des rôles (par exemple rédaction d'articles de blog) qui sont attribués à des personnes (par exemple, votre serviteur).

Cela parait anodin, mais cela change beaucoup de choses au moment de prendre des décisions: en gros, vous ne décidez pas des projets à mener parce que un chef vous l'a demandé, mais parce vous pensez que cela va être bénéfique pour QoQa.

"Ca m'a l'air bien compliqué cette histoire... Non?"

Effectivement, le passage à l'holacratie ne se fait pas sans effort: il faut se former, s'habituer à la manière d'échanger en groupe, et surtout passer la fastidieuse phase d'encodage, qui consiste à énumérer tous les rôles au sein de l'entreprise.Attention, il ne s'agit pas des lignes du cahier de charges de tout le monde mais des redevabilités qu'on met à disposition des autres loutres. Et une fois que c'est fait, il faut se lancer dans le grand bain!

"Et aujourd'hui ça ressemble à quoi le travail chez QoQa?"

Le travail continue, avec deux sortes de séances: les "tactiques", durant lesquelles on gère l'opérationnel et on synchronise les équipes (partage d'informations, souci à faire remonter, etc.) et les séances de "gouvernance" qui servent à modifier les structures des rôles ou des cercles (l'organisation de QoQa).

Hors de ces séances, chacune et chacun peut apporter des suggestions (nommées "tensions") via Holaspirit une plate-forme digitale qui regroupe l'intégralité des cercles, l'organisation des séances... Et les gens peuvent évidemment continuer à communiquer entre eux en face-à-face !

Question bonus: "Et la loutre en chef... Elle est toujours loutre en chef?"

Ah, bonne question ;-) Evidemment, Pascal conserve énormément d'importance dans l'organisation de QoQa. Il a le rôle d'agitateur, de porte-voix, et garant de l'ADN de QoQa. Autant vous dire que cela veut dire qu'il continue de passer la porte à toutes les séances, afin de garantir que l'esprit de QoQa perdure.

On reviendra bien évidemment vers vous pour la suite, et n'hésitez pas à poser vos questions sur le forum de l'article!